Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Ignis Project (“Satıcı”, “Şirket” veya “Operatör”) ile web sitesi, portal ve bağlı ticari kanallar üzerinden dijital ürün veya oyuna özgü hak satın alan gerçek kişi (“Alıcı” veya “Oyuncu”) arasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı çerçevesinde düzenlenmiştir.

Sunucunun ticari/marka adı olarak “Gladius Roleplay”, “Ignis Üniversitesi” vb. ticari/teşhir isimleri bağlayıcı değildir; hukuki olarak Satıcı unvanına ve bildirilmiş iletişim bilgilerine uyulması esastır (destek/discord bildirimi yoluyla güncellenir).

2. Tanımlar

• Ürün / Hizmet: FiveM vb. multiplayer roleplay ortamına yönelik; mağaza, bağış sistemi veya panel üzerinden sunulan doğrudan oyun içi teslim veya teslim ile sınırlı dijital kapsam (ör. görsel öğe, rol/paket, erişim hakkı, destek kredisi, benzeri).
• Teslimat:Belirtilen süre ve usulde, Alıcı'nın sunucu veya ilgili platformda tanımlandığı anda tamamlanan dijital ifa olarak kabul edilir.
• Komisyoncu / Aracılık kanalı: Ödeme hizmeti sağlayıcıları, bankalar ve üçüncü taraf süreçler kendi politikalarına tabidir.

3. Sipariş, Fiyat ve Kabul

Alıcı, mağaza veya belirlenmiş bağış akışında ürünü seçerek, görünür fiyat ve vergiye tabi ise buna ilişkin açıklamaları görerek işlemini başlatır. Ödeme onayıyla birlikte Sözleşme kurulmuş sayılır.

Sipariş, Stok Kontrol Paneli ile (varsa sistemsel stok doğrulanarak) bağlayıcı hale gelebilir. Stoku tükenmiş üründe iptal bildirimi veya ilgili yasal bildirimin yapılması amaçlanır.

4. Cayma Hakkı ve Dijital Teslimat

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, Alıcı'nın onayıyla elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya cezai şart gerektirmeksizin ifasına başlanmış dijital içeriklere ilişkin sözleşmeler bakımından cayma hakkı istisna kapsamındadır.

Oyuna özgü dijital ürün tesliminin tamamlanmasıyla Alıcı, ilgili maddede öngörülen sonuç doğrultusunda teslim ile birlikte ifanın tamamen yerine getirildiği hususunu kabul eder. Ayrıntılı iade ilkeleri İade Koşulları dokümanında düzenlenmiştir.

5. Hesap Güvenliği ve Kötüye Kullanım

Alıcı, sunucuya erişimi ve teslim doğrulanmasına yardımcı kimlik doğrulama bilgilerini koruyacağını; ticari olarak ifade edilmiş veya oyuna aykırı kötüye kullanımda teslim iptali/idari yaptırımları kabul ettiğini beyan eder.

6. Süre Sonu Bakiye

Hizmetin teknik gereklilikleri, kuralları ve oyuncunun sunucuya erişimin sona ermesi hallerinde teslim edilmiş hakların korunması, sunucunun rol ve ticari ilkelerinde belirlenecek çerçevede sürdürülebilir; bu husus oyuncunun taahhüt ettiği kural uyumuna bağlı olarak değişebilir.

7. Bildirimler ve İletişim

Resmî bildirimler için yönetilen e-posta, destek bildirimi veya duyuru kanalı esas kabul edilir. Oyuncunun iletişim bilgisi güncel tutulması yükümüdür.

8. Mücbir Sebep ve Hizmet Kesintisi

Sunucunun geçici veya süreli olarak devre dışı kalması, barındırıcı/taşıyıcı hizmetlerinde kesinti, siber güvenlik olayı veya yasal gereklilik gibi hususlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir; bu durumlarda Süre teslim tarihleri veya kısmi/iflas edilecek ifa seçenekleri duyuru ile bildirilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm aranır. Tüketici işlemlerinde yasal dava ve yasal çözüm mercilerine başvuru hakkı saklıdır; uyuşmazlık bedeli ve yetkili merci mevzuata tabidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak veya satın alma talebini ileterek işbu hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Metinler güncellenebilir; önemli değişiklikler duyuru ile yürürlüğe girer.